Bir sorunun mu var, bize yaz.
Uygulamayla ilgili bir sorun, öneri ya da abonelikle ilgili bir soru — hepsi için aynı adrese yazabilirsin. Genelde 1-2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Sık sorulanlar
Favori ürün sınırını nasıl artırırım?
Ücretsiz kullanımda en fazla 5 ürün favorileyebilirsin. Favoriler sekmesindeki rozete dokunarak kısa bir reklam izleyip +1 hak kazanabilir, ya da Premium'a geçerek sınırı tamamen kaldırabilirsin.
Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar → [isminiz] → Abonelikler yolunu izleyip RafRaf Premium'u seçerek iptal edebilirsin. İptal, mevcut dönemin sonuna kadar erişimini etkilemez.
Bir marketin fiyatı yanlış görünüyor, ne yapmalıyım?
Fiyatlar marketlerin kendi kaynaklarından düzenli aralıklarla çekiliyor; nadiren güncelleme gecikmesi olabiliyor. Bize e-posta ile ürünün adını ve marketini yazarsan kontrol ederiz.
Verilerim nerede saklanıyor?
Favori/liste tercihlerin cihazında tutulur. Detaylar için gizlilik politikamıza bakabilirsin.